سوالات متداول در رابطه با استخدام کارشناس فروش تلفنی
جدیدترین آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی را چطور پیدا کنم؟
چرا باید از سایت کاربرد برای یافتن آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی استفاده کنم؟
آیا در سایت کاربرد امکان تفکیک آگهی های استخدام کارشناس فروش تلفنی بر اساس شهر وجود دارد؟
آگهی های استخدام کارشناس فروش تلفنی با بیمه و حقوق بالا
آیا بهدنبال استخدام در بخش فروش یک شرکت معتبر هستید؟ آیا دنیای فروش برای شما سرشار از هیجان و جذابیت است؟ در این صورت چرا برای آگهی های استخدام کارشناس فروش تلفنی و بازاریاب تلفنی رزومه خود را ارسال نمیکنید؟ در هر شهری که هستید، فقط کافی است عنوان شغلی کارشناس فروش تلفنی را در سایت کاربرد جستجو کنید. مطمئن باشید در اینجا، همیشه یک فرصت استخدامی جذاب برای شما وجود دارد.
پیشنهاد میکنیم با مطالعه کامل این مطلب ضمن آشنایی بیشتر با شغل کارشناس فروش تلفنی، اطلاعات بیشتری درباره شرایط استخدام فروش تلفنی و مسئولیتهای این حرفه بدست آورید. در این صورت قطعا میتوانید با خیال راحتتری فرآیند کاریابی را پشتسر بگذارید. پس لطفا این مطلب را تا انتها مطالعه کنید.
شرح شغل کارمند فروش تلفنی
اصلا عجیب نیست که شرکتها برای فروش محصولات یا خدمات خود، از روشهای مختلفی استفاده کنند؛چراکه هدف نهایی یک شرکت، کسب درآمد بیشتر ازطریق دستیابی به فروش بیشتر است. انتشار آگهیهای تبلیغاتی در سایتهای مختلف، تبلیغات روی بیلبوردهای شهر و معرفی خدمات یا کالاها در شبکههای اجتماعی، تنها برخی از روشهای تبلیغاتی پرکاربرد برای معرفی و فروش محصولات هستند.
یکی دیگر از روشهای فروش، که در بسیاری از کسبوکارها مورد استفاده قرار میگیرد، فروش تلفنی است. درحقیقت شرکتها با استخدام کارشناس فروش و بازاريابی تلفني، قصد دارند تا بهطور مستقیم با هر یک از مشتریان ارتباط برقرار کنند. در این شیوه از فروش، مراحل اولیه معرفی محصول یا خدمت از طریق برقراری تماس تلفنی با مشتریان صورت میگیرد.
در اینجا ممکن است یک کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی در چند نوبت با مشتریان تماس برقرار کند؛ چراکه معمولا برای معرفی یک محصول، ایجاد یک کانال ارتباطی دوطرفه و جلب رضایت مشتری برای خرید یک محصول یا خدمت، نیاز به انجام پیگیریهای متعدد است.
دستیابی به اهداف درنظرگرفتهشده برای فروش تلفنی، قطعا نیازمند داشتن مهارتها و ویژگیهای مشخصی است. در ادامه با معرفی شرایط لازم برای استخدام بازاریاب و كارشناس فروش تلفنی، شما را با مهارتهای موردنیاز برای کار در این حرفه آشنا خواهیم کرد.
شرایط موردتوجه در آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی
مهمترین عواملی که میتوانند شما را در شغل كارشناس فروش تلفنی به پیشرفت و موفقیت شغلی برسانند، مهارتهای شما هستند. حتی اگر دارای مدرک دکتری از بهترین دانشگاههای دنیا هم باشید، بدون داشتن مهارتهای یک كارشناس فروش یا بازاریاب تلفنی، ممکن است حتی نتوانید در این حرفه استخدام شوید!
شما در این حرفه قرار است تنها از طریق تلفن، محصولات شرکت را معرفی کرده و ضمن ایجاد یک حس اطمینان در مشتریان، نظر مثبت ایشان را برای خرید محصولات جلب نمایید؛ بنابراین بهنظر میرسد که این کار چندان هم ساده نخواهد بود.
بههمین دلیل است که داشتن مهارتهای نرم برای فروشندگی و استخدام كارمند فروش تلفنی، بسیار مهم هستند؛ اما کدام مهارتها برای استخدام کارشناس فروش تلفنی در تهران، رشت و... موردنظر اغلب کارفرمایان هستند؟ در ادامه بهمنظور آشنایی شما کارجویان عزیز با شرایط استخدامی موردتوجه در این شغل، لیستی از مهارتها و ویژگیهای یک كارشناس فروش تلفنی آورده شده است:
- روابط عمومی بالا
- مهارت در گوشدادن فعالانه
- توانایی نشستن برای مدت زمان طولانی
- توانایی پیگیری
- آشنا به فنون مذاکره
- آشنا به اصول بازاریابی و فروش
- صبر و تحمل زیاد
- آشنا به زبان انگلیسی
شرح وظایف و مسئولیتهای كارشناس فروش تلفني
یک بازاریاب تلفنی یا كارشناس فروش تلفنی، به تماسهای مشتریان پاسخ داده و ضمن راهنمایی مشتریان، باید ایشان را برای خرید یک محصول تشویق نماید؛ اما یک بازاریاب یا كارشناس فروش تلفنی، ممکن است خود با هر مشتری بهطور جداگانه تماس بگیرد.
در اینجا ممکن است هدف از تماس با مشتری فعلی، معرفی محصولی جدید یا تمدید اشتراک باشد؛ اما در برخی از مواقع یک كارشناس فروش تلفنی باید با مشتریان بالقوه تماس بگیرد. در ادامه فهرستی از وظایف و مسئولیتهای ذکرشده در اغلب آگهی های استخدام کارشناس فروش تلفنی دورکار، تماموقت و پارهوقت آورده شده است:
- اطلاعرسانی به مشتریان درباره خدمات یا محصولات
- دریافت نظر مشتریان درباره محصولات یا خدمات
- افزایش تعداد مشتریان
- حفظ مشتریان کنونی و انجام پیگیریهای فروش
- دریافت سفارش از مشتریان
- جلب نظر مشتری برای برگزاری یک جلسه حضوری جهت ارائه توضیحات تکمیلی و بستن قرارداد
- دریافت انتقادات و پیشنهادات و جلب رضایت مشتری
مسیر شغلی برای استخدام كارمند فروش تلفنی
هرچند برای استخدام كارمند فروش یا بازاریاب تلفنی به ارائه مدرک تحصیلی خاصی نیاز نیست، اما ممکن است برخی از کارفرمایان برای این فرصتشغلی، از کارجویانی با رشته تحصیلی مرتبط با زمینهکاری شرکت استفاده کنند؛ چراکه داشتن دانش کافی درباره زمینه کاری شرکت و محصولات، موجب ارائه راهنماییهای درست به مشتریان خواهد شد.
کارجویان در مشاغلی مانند فروشنده، ویزیتور، كارشناس فروش و بازاریابی تلفنی، میتوانند بهصورت دورکاری یا کار در منزل با شرکتها همکاری کنند. معمولا در این نوع از مشاغل پورسانت فروش در کنار حقوق ثابت درنظرگرفته میشود.
با نگاهی به فرصتهای استخدامی در سایت کاربرد درمییابیم که تعداد آگهیهای شغلی برای آقایان و خانمها با بیمه و حقوق بالا در شغل فروش تلفنی قابلتوجه است. ازجمله شرکتهایی که آگهی استخدامی كارشناس فروش تلفنی آقا و خانم منتشر میکنند، عبارتاند از:
- شرکتهای تولیدکننده مواد غذایی
- شرکتهای تولیدکننده لوازم آرایشی و بهداشتی
- موسسات آموزشی
- تولیدکنندگان و واردکنندگان نهادههای کشاورزی
- شرکتهای ارائهدهنده خدمات تبلیغاتی
لینکهای مرتبط
کارشناس فروش و بازاریابی مدیر فروش و بازاریابی برنامه ریزی و تحلیل فروش مدیر فروش بیمه مدیر فروش پوشاک مدیر فروش تجهیزات پزشکی مدیر فروش تلفنی مدیر فروش زنجیره ای مدیر فروش سازمانی مدیر فروش قطعات خودرو مدیر فروش لوازم آرایشی بهداشتی مدیر فروش منطقه مدیر فروش مواد غذایی مدیر فروش نرم افزار دستیار مدیر فروش کارشناس تبلیغات تحقیقات بازار نماینده علمی ویزیتور برندینگ بازاریاب بین المللی بازاریاب دفتری نتورک مارکتینگ پروموتر غرفه دار کارشناس اعتبارسنجی فروش کارشناس بازاریابی کارشناس بازاریابی تجاری کارشناس بازاریابی میدانی کارشناس توسعه بازار مرچندایزر کارشناس فروش ابزار دقیق کارشناس فروش آنلاین کارشناس فروش بیمه کارشناس فروش بین الملل کارشناس فروش پوشاک کارشناس فروش تجهیزات ایمنی کارشناس فروش تجهیزات آزمایشگاهی کارشناس فروش تجهیزات پزشکی کارشناس فروش تجهیزات صنعتی کارشناس فروش تجهیزات کامپیوتر کارشناس فروش حوزه ساختمان کارشناس فروش حوزه نفت و گاز کارشناس فروش خودرو کارشناس فروش خوراک دام و طیور کارشناس فروش سازمانی کارشناس فروش شیرآلات کارشناس فروش دکوراسیون و MDF کارشناس فروش طیور کارشناس فروش فولاد و آهن آلات کارشناس فروش قطعات یدکی خودرو کارشناس فروش کالای تاسیساتی کارشناس فروش کتاب کارشناس فروش کشاورزی کارشناس فروش لوازم آشپزخانه کارشناس فروش ماشین آلات کارشناس فروش محصولات آرایشی و بهداشتی کارشناس فروش محصولات آموزشی کارشناس فروش محصولات پلیمری کارشناس فروش محصولات دندان پزشکی کارشناس فروش محصولات شیمیایی کارشناس فروش مواد غذایی کارشناس فروش موبایل کارشناس فروش میدانی کارشناس فروش نرم افزار کارشناس مهندسی فروش کانتر فروش مدیر بازاریابی مدیر برند مدیر تبلیغات مدیر تحقیقات بازار مدیر مرکز تماس نمایندگی فروش نمایندگی فروش داروخانه نمایندگی فروش زعفران نمایندگی فروش محصولات آرایشی و بهداشتی ویزیتور بیمه ویزیتور پت شاپ ویزیتور حوزه ساختمان ویزیتور دستگاه کارتخوان ویزیتور فروش عسل ویزیتور قهوه ویزیتور لوازم خانگی ویزیتور لوازم یدکی خودرو ویزیتور محصولات آرایشی بهداشتی ویزیتور محصولات دخانی ویزیتور مواد غذایی ویزیتور نرم افزار مشاور تلفنی مشاور طب سنتی مشاور زیبایی مشاور فروش داروخانه مشاور پوست و مو