سوالات متداول درباره استخدام کارمند پذیرش
چرا باید از سایت کاربرد برای یافتن آگهیهای استخدام کارمند پذیرش استفاده کنم؟
آیا استفاده از خدمات کاریابی سایت کاربرد برای من هزینه دارد؟
جدیدترین آگهیهای استخدام کارمند پذیرش در سال 1403 را از کجا پیدا کنم؟
معرفی شغل، مسئولیت‌ها و شرایط استخدام کارمند پذیرش
یکی از بخش‌های اداری مهم در هر شرکت و سازمانی، بخش پذیرش است. پذیرش، اولین جایی است که مراجعان یک شرکت با آن ارتباط برقرار می‌کنند. بنابراین، کارمند پذیرشگر نقش مهمی در ایجاد تاثیر اولیه مثبت در مراجعان دارد. استخدام کارمند پذیرش در شرکت‌ها، موسسات و مراکز مختلفی از جمله کلینیک روانشناسی، دامپزشکی، بیمارستان، آزمایشگاه، درمانگاه، آموزشگاه، هتل و... صورت می‌گیرد. مهم‌ترین وظیفه یک کارشناس پذیرش، برقراری ارتباط با مراجعین و پاسخگویی به مشتریان است. این فرد همچنین مدیریت تمام جنبه‌های امور اداری در یک شرکت را برعهده دارد. در ادامه، به معرفی بیشتر فرصت شغلی کارمند پذیرش، مهارت‌های مورد نیاز، میزان حقوق و نحوه ورود به این شغل می‌پردازیم.
شرح وظایف و مسئولیت‌های کارمند پذیرش
مسئولین پذیرش وظایف مهم اداری، از جمله خوشامدگویی به مراجعان و پاسخ دادن به تلفن را برعهده دارند. از آنجایی که یک مسئول پذیرش اغلب اولین کسی است که با مشتریان و بازدیدکنندگان شرکت ارتباط برقرار می‌کند، باید برخوردی حرفه‌ای و مودبانه داشته و تاثیر مثبتی روی مراجعین و تماس گیرندگان بگذارد. در برخی از سازمان‌ها، مسئولین پذیرش با محدود کردن دسترسی بازدیدکنندگان یا آگاه کردن تیم امنیتی از حوادث احتمالی، در حفظ امنیت محیط کار نیز نقش دارند. مسئولین پذیرش همچنین وظیفه برقراری تماس، مدیریت رویدادهای داخلی و کمک به بازدیدکنندگان برای رسیدن به بخش مورد نظرشان در دفتر را برعهده دارد. دیگر وظایفی که استخدام کارمند پذیرش با هدف پیشبرد آن‌ها انجام می‌شود شامل موارد زیر است:
- برنامه‌ریزی قرار ملاقات‌ها و جلسات شرکت
- خوشامدگویی و رسیدگی به امور مشتریان و بازدید کنندگان
- پاسخگویی به مشتریان تلفنی و مشتریان حضوری
- ارتباط با مراجعین به صورت حضوری و تلفنی
- وارد کردن اطلاعات افراد و جلسات در پایگاه داده شرکت
- مدیریت اسناد و مدارک
- مدیریت مکاتبات و تماس‌های تلفنی
- ایجاد و مدیریت سیستم‌های بایگانی
- هماهنگی با پرسنل خدماتی و تشریفات جهت پذیرایی از مراجعین
- اخذ تایید مجوز خروج پرسنل از واحد اداری و منابع انسانی
- هماهنگی با میزبان و همراهی مراجعین به سالن پذیرایی جهت ملاقات
صلاحیت‌ها و مهارت‌های مهم در استخدام کارمند پذیرش
کارشناس پذیرش برای موفقیت در این نقش به داشتن چندین مهارت سخت و نرم نیاز دارد. برخی از مهارت‌های مهم در استخدام کارمند پذیرش عبارتند از:
مهارت‌های سازمانی
مسئولین پذیرش مدیریت بسیاری از امور اداری یک شرکت را برعهده دارند، بنابراین داشتن مهارت‌های سازمانی و توانایی سازماندهی برای آن‌ها بسیار مهم است. مسئولین پذیرش از مهارت‌های سازمانی خود برای برنامه‌ریزی جلسات، مدیریت برنامه‌های سفر، ایجاد و نگهداری مدارک دیجیتال، خوشامدگویی به بازدیدکنندگان و پاسخگویی به تلفن‌ها استفاده می‌کنند. همچنین داشتن رفتار حرفه‌ای و توانایی کار با سایر افراد تیم نیز از مهارت‌های مهم و مورد نیاز برای موقعیت شغلی کارمند پذیرش است.
مهارت‌های ارتباطی
مسئول پذیرش اولین فردی است که مراجعین با او ارتباط دارند، به همین دلیل داشتن مهارت‌های ارتباطی خوب برای استخدام کارمند پذیرش یک ضرورت است. لبخند زدن و داشتن برخوردی دوستانه از بااهمیت‌ترین مهارت‌های یک مسئول پذیرش هستند. یکی دیگر از مهارت‌های ارتباطی مهم، توانایی گوش دادن فعالانه است. مهارت گوش دادن فعالانه به مسئول پذیرش در تسریع پاسخگویی به درخواست‌های بازدیدکنندگان، تماس‌گیرندگان و مدیران کمک می‌کند.
مهارت‌های فنی
مسئولین پذیرش اغلب با نرم افزارهای مختلف، اکانت‌های شبکه‌های اجتماعی یا برنامه‌های حسابداری سروکار دارند. بنابراین داشتن مهارت‌های فنی و تخصصی مثل کار با نرم‌افزارهای مربوطه و همچنین آشنایی با نرم افزار و فناوری‌های جدید و مرتبط اهمیت زیادی در استخدام کارمند پذیرش دارد.
مهارت مدیریت زمان
مسئولین پذیرش در طول روز کارهای اداری مختلفی را انجام می‌دهند. برای اطمینان از اینکه مسئول پذیرش می‌تواند تمام وظایف خود را در طول روز انجام دهد، باید مهارت‌های مدیریت زمان خوبی برای تفکیک وظایف و تکمیل موثر آن‌ها در اسرع وقت داشته باشد. یک کارشناس پذیرش همچنین مسئول برنامه‌ریزی و زمانبندی جلسات شرکت است و بنابراین باید بتواند زمان سایر کارمندان را نیز مدیریت کنند.
میزان حقوق دریافتی کارمند پذیرش
میزان حقوق در استخدام کارمند پذیرش بسته به شهر محل فعالیت، نوع شرکت، میزان سابقه کارجو و نوع همکاری (تمام وقت یا نیمه وقت) می‌تواند متفاوت باشد. به طور میانگین، یک کارمند پذیرش در سال 1402، با حداقل یک سال سابقه کار در شرکتی خصوصی در تهران ماهانه 6 میلیون تومان درآمد دارد.
شرایط ورود به شغل کارمند پذیرش
برای استخدام کارمند پذیرش نیازی به مدرک تحصیلی مرتبط وجود ندارد. هرچند کارفرمایان در برخی از شرکت‌ها داشتن حداقل مدرک کارشناسی را از شروط لازم استخدامی می‌دانند، این مورد به طور کلی از الزامات ورود به شغل پذیرش به شمار نمی‌آید. شما میتوانید بدون داشتن سابقه کار، به عنوان کارآموز در یک شرکت استخدام شده و پس از گذراندن آموزش‌های لازم به عنوان مسئول پذیرش استخدام شوید.
مشاهده آگهیهای استخدام کارمند پذیرش در پلتفرم کاربرد
امروزه با وجود سایتهای استخدام و کاریابی مختلف، منابع زیادی برای پیدا کردن آگهیهای استخدامی مشاغل مختلف در اختیار کارجویان قرار گرفته است. هرچند، بررسی تک تک سایتهای کاریابی می‌تواند کاری زمانبر و خسته کننده باشد.
شما میتوانید در همین صفحه از سایت کاریابی کاربرد، جدیدترین آگهیهای استخدام کارمند پذیرش در کرج، تهران، اصفهان و سایر شهرهای ایران از جمله آگهی استخدام پذیرش در بیمارستان، پذیرشگر هتل در تهران، استخدام پذیرش درمانگاه، منشی بیمارستان و کلینیک و... را که در سایتهای کاریابی مختلفی منتشر شده‌اند به صورت یکجا مشاهده کنید. با کلیک روی هر آگهی میتوانید شرایط شغلی آن مانند داشتن بیمه تکمیلی، نوع همکاری، میزان حقوق و... را مشاهده کرده و رزومه خود را برای فرصت‌های شغلی مورد نظرتان ارسال کنید.
لینک‌های مرتبط
کارمند اداری کارشناس اسناد کارشناس ورود اطلاعات تایپیست منشی رزرواسیون کارشناس بایگانی مدیر اداری اپراتور کافی نت کارشناس اجرایی پذیرشگر خودرو کارشناس هماهنگی امور کارمند آژانس هواپیمایی کارمند پذیرش بیمارستان کارمند پذیرش هتل کارمند فروشگاه منشی آژانس منشی دفتر املاک کارمند بانک مسئول دفتر