استخدام کارمند پذیرش بیمارستان

بررسی آگهی‌ها و شرایط استخدام پذیرش بیمارستان

بخش پذیرش بیمارستان یکی از بخش‌های مهم و کلیدی در هر بیمارستان یا مرکز درمانی است. متصدی پذیرش درمانگاه و بیمارستان وظیفه پذیرش و ثبت‌نام بیماران و ارائه راهنمایی به مراجعین را بر عهده دارد. در این مقاله، به بررسی شرایط استخدام پذیرش بیمارستان در مراکز درمانی دولتی و خصوصی می‌پردازیم.

معرفی شغل پذیرشگر بیمارستان

پذیرشگر بیمارستان یکی از مشاغل مهم و حساس در بیمارستان‌ها است که نقش مهمی در ارائه خدمات درمانی به بیماران ایفا می‌کند. متصدی پذیرش بیمارستان مسئول ثبت اطلاعات هویتی بیماران، ارائه اطلاعات و راهنمایی به بیماران و همراهان آن‌ها، انجام هماهنگی با بخش‌های مختلف بیمارستان و انجام امور اداری و پشتیبانی است.

این در حالی است که پذیرش بیمارستان اولین نقطه تماس بیماران و مراجعین با بیمارستان است؛ بنابراین، فرد شاغل در این حرفه نقش مهمی در ایجاد تصویری مثبت از بیمارستان و ارائه خدمات مطلوب به بیماران ایفا می‌کند.

در ایران، بازار کار متصدی پذیرش بیمارستان و درمانگاه رو به رشد است. درنتیجه اگر مهارت‌های ارتباطی مناسبی دارید و به فعالیت در مراکز درمانی علاقه‌مند هستید، می‌توانید شغل کارشناس پذیرش بیمارستان را به‌عنوان یک شغل مناسب برای خود انتخاب کنید.

شرح وظایف و مسئولیت‌های شغلی

از وظایف شغل پذیرش بیمارستان می‌توان به پاسخگویی به سوالات بیماران و مراجعه‌کنندگان به بیمارستان اشاره کرد. در کل، برخی از وظایف مورداشاره در آگهی‌های استخدام پذیرش بیمارستان کرج، تهران و... عبارت‌اند از:

• پذیرش و ثبت‌ اطلاعات بیماران در سیستم
• تکمیل پرونده‌های پزشکی بیماران
• ارائه اطلاعات و راهنمایی به بیماران و همراهان بیمار
• هماهنگی با بخش‌های مختلف در مرکز درمانی
• انجام امور دفتری و پشتیبانی
• صدور برگه‌های آزمایش، تصویربرداری و سایر خدمات درمانی

پذیرش و ثبت‌نام بیماران

اولین و مهم‌ترین وظیفه متصدی پذیرش بیمارستان، پذیرش و ثبت‌نام بیماران است. پذیرشگر بیمارستان مسئول دریافت مدارک هویتی و پزشکی بیماران، ثبت اطلاعات آن‌ها در سیستم‌های کامپیوتری، صدور برگه پذیرش و هماهنگی با بخش‌های مختلف بیمارستان برای بستری یا درمان بیماران است.

ارائه اطلاعات و راهنمایی به بیماران و همراهان

پذیرشگر بیمارستان مسئول ارائه اطلاعات و راهنمایی به مراجعین است. این افراد ممکن است شامل بیماران، همراهان بیماران، پزشکان، پرستاران، سایر کارکنان بیمارستان یا افراد عادی باشند. متصدی پذیرش بیمارستان موظف است به سؤالات و درخواست‌های این افراد پاسخ دهد و آن‌ها را در جهت رسیدن به مقصد موردنظر راهنمایی کند.

هماهنگی با بخش‌های مختلف بیمارستان

متصدی پذیرش بیمارستان و درمانگاه در شیفت شب یا روز، مسئول هماهنگی با بخش‌های مختلف بیمارستان است. این بخش‌ها شامل بخش‌های بستری، بخش‌های درمانی، بخش‌های آزمایشگاهی، بخش‌های رادیولوژی و سایر بخش‌های بیمارستان می‌شوند.

پذیرشگر بیمارستان موظف است با این بخش‌ها تعامل داشته باشد. همچنین، متصدی پذیرش باید اطلاعات و مدارک لازم را برای انجام امور مربوط به بیماران، به بخش‌های مختلف بیمارستان ارسال کند.

انجام امور اداری و پشتیبانی

متصدی پذیرش بیمارستان و درمانگاه شبانه‌روزی، مسئول انجام امور دفتری است. این امور شامل مواردی مانند پاسخگویی به تلفن‌ها، ارسال و دریافت نامه‌ها و مکاتبات، تهیه گزارش‌های روزانه و هفتگی و سایر امور اداری و پشتیبانی است.

شرایط استخدام پذیرش بیمارستان

برخی از شرایط عمومی و اختصاصی که معمولاً برای استخدام پذیرش بیمارستان شیفت شب و روز در نظر گرفته می‌شوند، عبارت‌اند از:

• حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
• مهارت‌های ارتباطی
• آشنایی با نرم‌افزارهای کامپیوتری
• توانایی کار در شیفت‌ شب
• داشتن تجربه کار در پذیرش بیمارستان و درمانگاه
• آشنایی با شرایط و محدودیت‌های استفاده از بیمه تامین اجتماعی در مراکز درمانی

علاوه بر این، برخی از بیمارستان‌ها ممکن است شرایط دیگری مانند آشنایی با زبان انگلیسی، آشنایی با امور اداری و پشتیبانی و شرط سنی را برای شغل متصدی پذیرش بیمارستان مطرح کنند.

بازار کار متصدی پذیرش بیمارستان

به‌طورکلی، بازار کار پذیرشگر بیمارستان در ایران رونق خوبی دارد و تقاضا برای جذب و استخدام پذیرش بیمارستان خانم و آقا در حال افزایش است. به دلیل افزایش جمعیت، رشد صنعت گردشگری سلامت و نیاز به دریافت خدمات درمانی، تعداد بیمارستان‌های کشور در حال افزایش است. این امر به افزایش تقاضا برای جذب و استخدام پذیرش بیمارستان منجر شده است.

همچنین با توجه به اینکه بیمارستان‌ها و درمانگاه‌ها به دنبال ارائه خدمات با کیفیت به بیماران خود هستند، جذب و استخدام نیروهای متخصص و باتجربه در بخش پذیرش بیمارستان، می‌تواند به تحقق این هدف کمک نماید.

درنتیجه با توجه به افزایش تقاضا برای استخدام پذیرش بیمارستان و نیاز به نیروهای متخصص و باتجربه در این بخش، آینده شغلی کارشناس پذیرش بیمارستان بسیار مطلوب است. برخی از بیمارستان‌ها و مراکز درمانی که اخیرا اقدام به انتشار آگهی استخدام پذیرش بیمارستان در تهران و سایر شهرهای کشور کرده‌اند، عبارت‌اند از:

• بیمارستان خیریه سیدالشهدا (ع)
• درمانگاه دندان‌پزشکی امیر
• درمانگاه شبانه‌روزی سلامت

کارجویان برای اشتغال در بخش پذیرش بیمارستان باید مهارت‌های ارتباطی و بین فردی بالایی داشته باشند. متقاضیان این شغل باید توانایی برقراری ارتباط موثر با بیماران، مراجعین و سایر کارکنان بیمارستان را داشته باشند. همچنین، آشنایی با اصول و مقررات بیمارستانی و قوانین و مقررات مربوط به نظام سلامت، از دیگر موارد موردتوجه برای اشتغال به کار در پذیرش بیمارستان و درمانگاه است.

درنهایت، اگر به دنبال شغلی هستید که با بیماران و مراجعین سروکار داشته باشید و علاقه‌مند به کمک به دیگران هستید، شغل متصدی پذیرش بیمارستان می‌تواند گزینه مناسبی برای شما باشد. این شغل فرصتی برای شما فراهم می‌کند تا در محیطی پویا و پر چالش، مهارت‌های ارتباطی و بین فردی خود را تقویت کرده و به بیماران و مراجعین خدمات مطلوبی را ارائه دهید.

لینک‌های مرتبط

کارمند اداری     کارشناس اسناد     کارمند پذیرش     کارشناس ورود اطلاعات     تایپیست     منشی     رزرواسیون     کارشناس بایگانی     مدیر اداری     اپراتور کافی نت     کارشناس اجرایی     پذیرشگر خودرو     کارشناس هماهنگی امور     کارمند آژانس هواپیمایی     کارمند پذیرش هتل     کارمند فروشگاه     منشی آژانس     منشی دفتر املاک     کارمند بانک     مسئول دفتر