مصاحبه شغلی یکی از مهم‌ترین مراحل در فرآیند کاریابی و استخدام است و به‌طور مستقیم در بدست آوردن یک موقعیت شغلی یا از دست دادن آن، اثرگذار است. بسیاری از کارجویان به دلیل عدم آمادگی و یا نداشتن اطلاعات کافی درباره نحوه رفتار مناسب در مصاحبه های شغلی، عملکرد خوبی در این جلسات نداشته و نمی‌توانند موقعیت شغلی دلخواهشان را بدست بیاورند. اما این اشتباهات و خطاهای رایج چه مواردی هستند و چگونه می‌توان آن‌ها را برطرف کرد؟ در این مقاله به بررسی رایج‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه استخدامی که کارجویان مرتکب آن‌ها می‌شوند می‌پردازیم و راهکارهایی را برای داشتن عملکرد بهتر در جلسات مصاحبه کاری ارائه می‌کنیم.
چرا شناخت رایج‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه شغلی مهم است؟
شناخت رایج‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه به شما کمک می‌کند تا با آمادگی بیشتری در جلسات مصاحبه شغلی حضور پیدا کنید. آگاهی از این اشتباهات، اولین قدم برای اصلاح آن‌ها و داشتن عملکرد بهتر در جلسات مصاحبه کاری است. یادگیری اینکه در طول مصاحبه چه کاری باید انجام دهید و چگونه رفتار کنید، باعث می‌شود بتوانید خود را به عنوان فردی حرفه‌ای و واجد شرایط به کارفرمایان معرفی کنید. پس پیش از ارسال رزومه برای آگهی استخدام جدید و دعوت شدن به جلسه مصاحبه، بهتر است با این اشتباهات رایج آشنا شوید.
رایج‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه
رایج‌ترین اشتباهات کارجویان در جلسات مصاحبه شغلی عبارتند از:
- خیلی دیر یا خیلی زود رسیدن
- پوشیدن لباس نامناسب
- استفاده از تلفن همراه
- نداشتن اطلاعات کافی درباره شرکت
- از دست دادن تمرکز
- عدم تسلط بر محتوای رزومه
- زیاد صحبت کردن
- بدگویی از کارفرمایان قبلی
- آماده نبودن برای سوالات رایج
- تمرکز بیش از حد روی خود
- عدم کنجکاوی
- پرسیدن سوالات بیش از حد شخصی
- زبان بدن ضعیف
- عدم پیگیری بعد از مصاحبه
خیلی دیر یا خیلی زود رسیدن
خیلی مهم است که به‌موقع یا کمی زودتر به محل مصاحبه برسید. خیلی زود رسیدن به محل جلسه نیز رفتار مناسبی نیست. بهترین حالت این است که 10 یا 15 دقیقه زودتر در محل جلسه حاضر شوید تا مصاحبه کننده فرصت اتمام کار خود و آماده شدن برای جلسه با شما را داشته باشد. به موقع رسیدن به جلسه مصاحبه نشان دهنده وقت شناسی شما و ارزشی است که برای زمان دیگران قائل هستید.
پوشیدن لباس نامناسب
بهتر است همیشه برای شرکت در جلسه مصاحبه، ظاهری حرفه‌ای داشته باشید، حتی اگر شرکت مورد نظرتان فضایی غیررسمی دارد. پوشیدن لباس رسمی و مناسب، جدی بودن و حرفه‌ای بودن شما را به کارفرما نشان می‌دهد. در این مورد هم بهتر است حد اعتدال را رعایت کنید. اگر به یک شرکت غیررسمی برای مصاحبه دعوت شده‌اید، لزوما نیازی به پوشیدن کت و شلوار یا مانتوی اداری و رسمی نیست، بهتر است یک لباس ساده و در عین حال مرتب به تن داشته و از استفاده زیاد از عطر و زیورآلات پرهیز کنید. حتما روز قبل از مصاحبه لباس خود را انتخاب کرده و آن را در صورت نیاز شسته و اتو کنید تا در روز مصاحبه فرآیند انتخاب و آماده کردن لباس‌ها باعث اتلاف وقتتان نشود.
مطلب مرتبط: چگونه به سوال درباره نحوه مدیریت تعارض در مشاغل قبلی، در مصاحبه شغلی پاسخ بدهیم؟
استفاده از تلفن همراه
بهتر است در زمانی که منتظر شروع جلسه هستید، به جای نگاه کردن به تلفن همراه، رزومه خود را مجددا مرور کرده تا آمادگی بیشتری برای مصاحبه پیدا کنید. قبل از ملاقات با مصاحبه کننده، حتما تلفن خود را خاموش کرده یا روی حالت بی‌صدا بگذارید. این کار علاوه بر اینکه به حفظ تمرکز شما در طول مصاحبه کمک می‌کند، نشان دهنده احترام و اهمیتی است که برای مصاحبه کننده و جلسه مصاحبه قائل هستید.
نداشتن اطلاعات کافی درباره شرکت
یکی از مهم‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه، نداشتن اطلاعات کافی درباره شرکت است. بعد از ارسال رزومه برای آگهی کار در شرکت مورد نظرتان و زمانی که کارفرما برای مصاحبه با شما تماس گرفت، باید در مورد شرکت تحقیق کنید و اطلاعات بیشتری درباره آن بدست بیاورید. کسب اطلاعاتی درباره اینکه مشتریان یا سازمان‌های طرف قرارداد شرکت چه کسانی هستند، در چه چیزی تخصص دارند و فرهنگ کاری شرکت چگونه است و… علاوه بر اینکه به آمادگی بیشتر شما در جلسه مصاحبه کمک می‌کند، باعث می‌شود بتوانید راحت‌تر به سوال «چرا به کار در شرکت ما علاقمندید؟» پاسخ بدهید.
از دست دادن تمرکز
تجربه استرس پیش از شرکت در جلسه مصاحبه در بسیاری از افراد مشترک است و این موضوع در حالت شدید می‌تواند حتی باعث بی‌خوابی و در نتیجه احساس خستگی در روز مصاحبه شود. مهم است که بدانید تجربه استرس در چنین شرایطی طبیعی است، اما نباید اجازه بدهید بیش از حد روی شما اثر بگذارد. روز قبل از مصاحبه کمی ورزش کرده، موسیقی گوشی بدهید، مدیتیشن کنید و هر فعالیتی که به آرام‌تر شدن ذهنتان کمک می‌کند را جدی بگیرید. شب قبل از مصاحبه خوب بخوابید و برای صبحانه یک وعده غذایی مغذی بخورید. شما باید در جلسه مصاحبه سرحال به نظر برسید و تمرکز کافی داشته باشید. تمرکز داشتن کمک می‌کند تا با دقت بیشتری به صحبت‌های مصاحبه کننده و سوالات او گوش داده و بتوانید جواب‌های مناسب‌تری ارائه دهید.
عدم تسلط بر محتوای رزومه
یکی از رایج‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه که تاثیر منفی بر کارفرما یا مصاحبه کننده دارد، عدم تسلط بر محتوای رزومه است. ممکن است به دلیل فاصله زیادی که بین سوابق کاری قبلی وجود داشته و عدم بررسی مجدد رزومه، مواردی را از یاد برده باشید. قبل از مصاحبه حتما تمام بخش‌های رزومه خود را چک کنید و جزئیات را مرور کنید. شما باید به عناوین شغلی قبلی، زمان اشتغال در آن‌ها، وظایفتان در هر موقعیت شغلی و… مسلط باشید.
زیاد صحبت کردن
پاسخ دادن مختصر به سوالات مصاحبه را تمرین کنید. فقط اطلاعات مربوط به سوال مصاحبه کننده و نقشی که برای آن مصاحبه می‌کنید را در صحبت‌های خود ارائه دهید. صحبت در مورد زندگی شخصی خود را به حداقل برسانید و گفتگو را حرفه‌ای نگه دارید. به مصاحبه کننده فرصت صحبت کردن بدهید و از نشانه‌های غیرکلامی مانند تکان دادن سر و تماس چشمی برای نشان دادن اینکه به صحبت‌های او گوش می‌دهید و متوجه آن‌ها هستید، استفاده کنید.
بدگویی از کارفرمایان قبلی
یکی دیگر از رایج‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه، بدگویی ار کارفرمایان قبلی است که می‌تواند تاثیر منفی بر مصاحبه کننده یا کارفرمای فعلی داشته باشد. جای صحبت کردن در مورد تجربه منفی خود در کار با کارفرمایان قبلی، درباره آنچه از شغل قبلی خود یاد گرفته‌اید صحبت کنید. بر مهارت‌هایی که بدست آورده و آنچه قصد دارید در موقعیت شغلی جدید خود انجام دهید تمرکز کنید. اگر از شما سؤالاتی مانند: «درباره زمانی که با یک همکار به مشکل برخوردید، بگویید» یا «در صورتی که با فردی اختلاف نظر پیدا کنید چه کاری انجام می‌دهید؟» پرسیده شده، سعی کنید به شیوه‌ای مثبت به آن‌ها پاسخ بدهید. این کار نشان دهنده مهارت‌های حل تعارض و توانایی شما در همکاری با دیگران و انجام کار تیمی است.
آماده نبودن برای سوالات رایج
قبل از مصاحبه، درباره سؤالات متداول عنوان شغلی خاص خود و سایر سؤالات مصاحبه عمومی تحقیق کنید. برای هر یک از این سوالات پاسخ‌هایی را از قبل آماده کنید. مرور سوالات و آماده داشتن پاسخ‌ها در ذهن، می‌تواند به شما کمک کند تا با اعتماد به‌نفس بیشتری در جلسه مصاحبه حاضر شوید. می‌توانید از اعضای خانواده یا دوستان خود بخواهید یک مصاحبه ساختگی با شما انجام بدهند و پاسخ‌های خود را با آن‌ها تمرین کنید.
تمرکز بیش از حد روی خود
به جای تمرکز بر این که چگونه این موقعیت شغلی می‌تواند برای شما مفید باشد، درباره ارزشی که شما می‌توانید به شرکت اضافه کنید صحبت کنید. این کار به مصاحبه کننده نشان می‌دهد که شما به اهداف شرکت آگاه بوده و فردی متعهد و مسئولیت‌پذیر هستید. درباره توانمندی‌ها و مهارت‌هایی که در کارهای قبلی خود بدست آورده و توانایی همکاری با دیگران برای رسیدن به اهداف مشترک صحبت کنید.
عدم کنجکاوی
در پایان مصاحبه، مصاحبه کننده احتمالاً از شما می‌پرسد که آیا سؤالی از او دارید یا خیر. قبل از مصاحبه، چند سوال برای پرسیدن از مصاحبه کننده آماده کنید. بهتر است سوالاتی باشند که پاسخ آن‌ها را نمی‌توانید در سایت یا شبکه‌های اجتماعی شرکت پیدا کنید. همچنین، هنگام پرسیدن سوال به این موضوع توجه داشته باشید که ممکن است سوالتان در طول مصاحبه پاسخ داده شده باشد. اگر در طول مصاحبه سوالی برایتان پیش آمد، بهتر است آن را در انتهای جلسه مصاحبه بپرسید.
مطلب مرتبط: در صورت رد شدن در مصاحبه شغلی چه اقداماتی انجام دهیم؟
پرسیدن سوالات بیش از حد شخصی
سوالاتی که از مصاحبه کننده می‌پرسید باید حرفه‌ای و مناسب باشند. روی سؤالات مربوط به شرکت تمرکز کنید و اگر می‌خواهید سوالاتی در مورد مصاحبه کننده بپرسید، مطمئن شوید که مربوط به شرکت یا نقش مورد نظر است. در بخش زیر چند سوال مناسب که می‌توانید در طول مصاحبه بپرسید آورده شده است:
- فرهنگ شرکت چگونه است؟
- سبک مدیریت این شرکت را چگونه توصیف می‌کنید؟
- در حال حاضر مهم‌ترین اهداف شرکت چیست؟
- یک روز کاری من در این نقش چگونه خواهد بود و شامل چه وظایفی می‌شود؟
- مدیر مستقیم من کیست و به چه کسی باید گزارش بدهم؟
- می‌توانید کمی بیشتر در مورد تیمی که قرار است در آن کار کنم به من بگویید؟
زبان بدن ضعیف
زبان بدن شما پیش از آنکه شروع به صحبت کنید در برداشت فرد مقابل از شخصیت شما اثرگذار است. برقراری تماس چشمی، لبخند زدن، صاف نشستن و دیگر نشانه‌های یک زبان بدن با اعتماد به نفس، در جلسه مصاحبه اهمیت زیادی دارند. قبل از مصاحبه، حتما درباره این حالات مطالعه کرده و آن‌ها را تمرین کنید. در طول مصاحبه با مصاحبه کننده تماس چشمی برقرار کرده و با تکان دادن سر و دیگر نشانه‌های غیرکلامی، توجه و اشتیاق خود نسبت به صحبت‌های فرد مقابل را نشان بدهید.
عدم پیگیری بعد از مصاحبه
پیگیری بعد از مصاحبه لزوما به معنی پیگیری نتیجه نیست. شما می‌توانید پس از مصاحبه، یک ایمیل یا دست نوشته تشکر برای مصاحبه کننده ارسال کنید. از او برای وقتی که برای مصاحبه با شما اختصاص داده است تشکر کنید و مجددا علاقه خود را به این موقعیت شغلی ابراز کنید. اگر چیز خاصی در مورد موقعیت شغلی در آن شرکت برایتان اهمیت دارد و شما را هیجان زده می‌کند نیز می‌توانید در این پیام تشکر به آن اشاره کنید.
مطلب مرتبط: همه چیز درباره استخدام
جمع‌بندی
در این مقاله به بررسی مهم‌ترین اشتباهات جلسه مصاحبه که کارجویان مرتکب آن‌ها می‌شوند پرداختیم. همانطور که اشاره شد، خیلی دیر یا خیلی زود رسیدن، پوشیدن لباس نامناسب، استفاده از تلفن همراه، نداشتن اطلاعات کافی درباره شرکت، از دست دادن تمرکز، عدم تسلط بر محتوای رزومه، زیاد صحبت کردن، بدگویی از کارفرمایان قبلی، آماده نبودن برای سوالات رایج، تمرکز بیش از حد روی خود، پرسیدن سوالات بیش از حد شخصی و زبان بدن ضعیف، برخی از رایج‌ترین اشتباهات کارجویان در جلسات مصاحبه شغلی هستند. شناخت این اشتباهات رایج به شما کمک می‌کند تا درباره نقاط ضعف خود و مواردی که مانع از بدست آوردن موقعیت شغلی مورد نظرتان می‌شوند آگاهی بیشتری پیدا کرده و در نتیجه عملکرد بهتری در جلسات مصاحبه شغلی داشته باشید.
منبع: indeed.com