شرح شغل:
اسنپ استور به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در حوزه اکانت و آموزش نرم افزار رستورانی از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با شرح مشخصات ذیل دعوت به همکاری می نماید.
وظایف و مسئولیت ها:
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان کلیدی سازمان و فهمیدن نیاز آن ها
- ارائه راه حل مناسب و یا انتقال مناسب آن به تیم های داخلی و پیگیری جهت رفع نیاز
- ارائه اطلاعات تکمیلی و راه حل مفید به مشتری کلیدی براساس نیازهای آن
- تکمیل فرایند فعالسازی از جمله آموزش و مراقبت از مشتریان
- افزایش رضایت و نگهداشت و توسعه مشتریان کلیدی
- انجام امور مرتبط با مشتری کلیدی و به سرانجام رساندن آن ها (قراردادها ،گزارش، فاکتور و...)
مهارت ها و تجربیات مورد نیاز:
- دارای حداقل یک سال تجربه کار در حوزه های مرتبط
- داشتن مدرک تحصیلی فوق دیپلم و بالاتر
- تسلط به کار با نرم افزارهای آفیس، ویندوز و مباحث پایه ای اینترنتی
- توانایی ارتباط موثر با مشتریان کلیدی و ارائه پاسخ ها و راه حل های متناسب