کارشناس PM (تعمیرات پیشگیرانه IT)

ما در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان «کارشناس PM» داریم که مسئولیت اجرای برنامه‌های تعمیرات پیشگیرانه را بر عهده دارد. هدف اصلی این نقش، پیشگیری از خرابی‌ها و مشکلات احتمالی در سیستم‌ها و زیرساخت‌های IT از طریق بررسی‌های منظم، نگهداری پیشگیرانه و اجرای تعمیرات به‌موقع است.

مسئولیت‌ها:

• پیاده‌سازی برنامه‌های تعمیرات پیشگیرانه برای سرورها، شبکه‌ها، سیستم‌های ذخیره‌سازی، و تجهیزات IT.
• انجام مانیتورینگ روزانه و ارزیابی وضعیت سیستم‌های IT برای شناسایی مشکلات بالقوه.
• شناسایی و گزارش مشکلات و ناهنجاری ‌های مشاهده ‌شده به تیم لیدر یا مدیریت.
• انجام تعمیرات جزئی و فعالیت‌های نگهداری مورد نیاز بر اساس نیازهای سیستم‌های IT.
• انجام وظایف نگهداری مانند به‌روزرسانی نرم‌افزارها، پاکسازی سیستم‌ها، بررسی و تست تجهیزات، و جایگزینی قطعات معیوب.
• تهیه و نگهداری مستندات مربوط به عملیات نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه.
• تهیه گزارش‌های روزانه یا دوره‌ای از وضعیت سیستم‌ها و عملکرد تجهیزات IT برای تیم لیدر و مدیریت.
• ارائه پشتیبانی فنی به سایر اعضای تیم در مواقع اضطراری یا نیازهای خاص.
• شرکت در دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های مرتبط برای به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های فنی.
• به‌کارگیری بهترین روش‌ها و تکنیک‌های جدید در نگهداری و تعمیرات IT
• اطمینان از اجرای فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات مطابق با استانداردهای امنیتی و دستورالعمل‌های سازمانی.
• مدیریت منابع مورد نیاز برای اجرای فعالیت‌های نگهداری، مانند قطعات یدکی، ابزارها، و نرم‌افزارها.
• پیشنهاد نیازمندی‌های جدید برای بهبود عملیات نگهداری و تعمیرات. 

الزامات:

• مدرک کارشناسی در رشته‌های فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط.
• حداقل 2 تا 3 سال تجربه کاری در حوزه IT، به‌ویژه در زمینه نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه.
• دانش عملی از سیستم‌های IT، شبکه‌ها، سرورها، و تکنیک‌های نگهداری و تعمیرات.
• مسلط به ابزارهای مانیتورینگ و نگهداری IT، و نرم‌افزارهای CMMS و مجموعه نرم‌افزارهای Microsoft Office.
• توانایی برقراری ارتباط موثر با اعضای تیم و سایر بخش‌ها.
• توانایی توجه به جزئیات در انجام وظایف نگهداری و تعمیرات.
• توانایی شناسایی و حل مشکلات فنی به صورت سریع و کارآمد.