کارشناس پشتیبانی و عملیات (امور مشتریان)
- تهران ، تهران ، آرژانتین
آگهی منقضی شده است
- تمام وقت
پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتریان
برقرای تماس های خروجی و پیگیری امور مشتریان
انتقال درخواست ها و نیازهای جدید مشتریان به مدیریت
توانایی انجام هم زمان امور مختلف
توانایی مدیریت مشتری، گوش دادن فعال و مهارت متقاعدکنندگی
توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز ارتباط با مشتریان
ارائه ایده های نو و خلاقانه به مدیریت بخش جهت کمک به بهبود مداوم فرآیند ها
مهارت کنترل خشم و استرس
آشنا به CRM
*آشنایی با امور بانکی و داشتن سابقه کار در مرکز تماس مزیت محسوب میشود.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی « گزارش مشکل آگهی » به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
این آگهی استخدام توسط کاربرد از سایت جابویژن استخراج شده.
برای تماس با کارفرما یا ارسال رزومه باید به سایت مرجع آگهی مراجعه کنید. [کلیک روی ارسال رزومه]
اطلاع رسانی شغلی
جدیدترین آگهیهای مشابه با این موقعیت شغلی را برایم ارسال کن.